2345网址导航回应“浏览器主页劫持”

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   记者先以用户名义反映情况汇报,后亮明身份采访——2345网址导航提前大选 “浏览器主页劫持”(“浏览器主页劫持”报道追踪)

  “浏览器主页被2345劫持为什么在么在外理?”“如可外理浏览器被2345主页劫持的疑问报告 ?”……在日本前前男友 吐槽中,2345网址导航被频频点名。

  网上资料显示,2345网址导航(www.2345.com)始建于30005年6月,是A股上市公司“二三四五网络控股集团”旗下网站。

  针对日本前前男友 的吐槽,记者先以用户名义,向2345的客服询问。打开2345.com,翻到页面底端,有一行小字“联系我们我们 ”。拨通客服电话后,记者反映了“浏览器主页被2345网址导航界面劫持”的疑问报告 。客服回复:可通过换成QQ好友,进一步沟通,帮助您修改回主页。记者告知客服我本人的QQ号码,但此后再也没收到任何“好友换成”通知。

  我让你,记者又拨打“联系我们我们 ”界面的“媒体联系(新闻发言人)”的电话,但总爱无法接通。记者再次拨打客服,亮明身份,表达了我本人的采访意愿,终于得到一一两个多 “媒体联系”电话。拨通电话后,对方希望换成微信。换成微信后,对方发来名片,其职务为“二三四五网络控股集团品牌公关部”的“品牌公关总监”。

  这位“公关总监”称:“对具体业务无法精准回复,过多再 跟业务部门核实后再反馈”,让记者发采访提纲到其邮箱。以下是这位“品牌公关总监”发给记者的回复——

  问:针对日本前前男友 提出的浏览器主页被“2345网站”劫持,贵公司为什么在么在看?

  答:2345官方绝对过多再劫持用户浏览器主页。但我让你 推广渠道为了赚取利益,违规推广,甚至劫持用户主页。我们我们 坚决打击流氓推广渠道,禁止劫持、过多再 了卸载、无提示安装软件等恶意推广行为,不允许哪几种推广渠道靠损伤2345的品牌来赚取推广费用。由于发现你你这个 行为,一经核实,立即查封该推广渠道,严重者过多再 追究其责任,要对2345进行赔偿!

  问:由于劫持情况汇报属实,请问贵公司有哪几种提前大选 ,下一步有哪几种计划?

  答:由于发现你你这个 行为,一经核实,我们我们 会采取以下3点法律妙招:立即联系用户,帮助用户外理主页被劫持疑问报告 ;立即查封该推广渠道,并停止与该渠道的商务协作;情节严重的,会追究其法律责任。希望发现劫持立即举报,电话3000002345。

  问:2345从来别问我我本人劫持过他人的浏览器主页吗?

  答:我们我们 收到过哪几种投诉,我们我们 也总爱在竭力外理哪几种疑问报告 。2345总爱坚决打击恶意劫持用户主页的行为,也不 全是主动的监控法律妙招。一旦发现恶意劫持的渠道,我们我们 会立即帮助用户外理疑问报告 并停止与该推广渠道的商务协作,发现一起,查处一起,绝不姑息。

  问:我们我们 对于推广渠道侵占他人主页的事情,一无所知吗?

  答:知道有原先 的疑问报告 位于。对于哪几种恶意推广行为,2345官方是坚决予以打击的。

  另外,我们我们 的渠道有几十万,我觉得 我们我们 有相关的监控法律妙招,也不 过多再 了当我让你 渠道违规推广后,我们我们 过多再 监控到,时间上有滞后性。很糙是我让你 流量很小的渠道,滞后性会更大。

  问:我们我们 有过多再 了接到用户投诉,说“主页被2345劫持了”?我们我们 是如可应对的?

  答:有接到过用户的投诉。我们我们 在接到投诉的第一时间安排客服人员联系用户,帮助用户外理主页被劫持的疑问报告 ,一起定位推广渠道的恶意推广行为。一旦经过核实,立即对该推广渠道进行查封,追究损伤2345品牌的责任。

  问:针对日本前前男友 投诉2345,贵公司为什么在么在看?

  答:2345官方过多再做劫持用户浏览器主页的行为,对哪几种恶意推广行为总爱以来秉承的全是明确禁止、坚决打击的态度。

  一起,2345也是主页被劫持的受害者之一,不少2345用户的主页被劫持成我让你 网站,给用户带来了非常不好的用户体验,也损伤了2345品牌价值。

  问:我们我们 大概收到有几个个“2345侵占他人浏览器主页”的投诉?

  答:总共有几个我本我们我们 这边过多再 了清晰的数据,一般来说平均每周我们我们 会收到1到一一两个多 类事于于投诉。

  问:我们我们 有过多再 了处罚恶意推广的例子?

  答:有过一一两个多 对违规推广的渠道进行处罚的例子。

  原先 有段时间有不少用户反馈“浏览器主页被劫持,我本人设置的主页没过多长时间就会改成我让你 网址”,我们我们 的客服人员接到用户反馈后,安排了技术人员远程查看用户现场。结果技术人员研究发现,是该用户电脑上一一两个多多 第三方劫持应用线程池池在劫持用户浏览器主页,劫持的网址都一样,是同一一两个多 网站。技术人员通过技术手段帮用户远程外理了劫持疑问报告 ,恢复了用户主页。

  一起,我们我们 通过对推广渠道分析,发现全是由一一两个多 推广渠道推广出去的,是你你这个 渠道方面在做恶意劫持行为。我们我们 对该渠道先警告,后查封,将该渠道拉入违规推广渠道黑名单,终止和该渠道的商务协作。

  问:我们我们 帮助外理的,是“浏览器主页被2345劫持”吧?

  答:应该说用户被“2345渠道商劫持”后,我们我们 帮助用户外理疑问报告 。